
Administrador de Networking
Metlife Santiago, Philippines
Administrador de Networking
Description and Requirements
La Oportunidad
El/la Administrador de Networking será responsable de asegurar que la infraestructura de comunicaciones cumpla con los requerimientos de la organización, manteniendo la continuidad operativa, la disponibilidad de los servicios y la conectividad entre los distintos sitios.
Guiados por nuestro propósito -siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro- y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en un crecimiento más sólido, retornos atractivos y un desempeño resiliente en cualquier contexto, esta es una excelente oportunidad para administrar y supervisar la infraestructura de redes, resolver incidentes técnicos, coordinar proveedores y participar en iniciativas de conectividad y monitoreo inteligente que contribuyan a una operación estable y eficiente.
Responsabilidades Principales
- Asegurar la continuidad operativa de la infraestructura de comunicaciones.
- Administrar y supervisar redes, switches, enlaces de datos y la conectividad entre sitios.
- Participar activamente en la resolución de incidentes técnicos relacionados con el área de comunicaciones e infraestructura.
- Coordinar técnicamente a los proveedores de infraestructura y soporte, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Apoyar configuraciones, validaciones técnicas, bloqueos y habilitaciones relacionados con redes, seguridad perimetral y conectividad.
- Participar en la habilitación tecnológica de nuevas agencias o sucursales, coordinando los requerimientos de conectividad, equipamiento y servicios.
- Implementar flujos de monitoreo y alertamiento con inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa.
Requisitos
- Mínimo cuatro años de experiencia práctica en infraestructura de TI, redes, soporte avanzado y continuidad operativa.
- Conocimientos sólidos en redes LAN/WAN, switches, routers, VLAN, VPN, enlaces de datos y conectividad entre sitios.
- Experiencia con firewalls, idealmente Palo Alto, Cisco ASA u otras tecnologías similares.
- Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo.
- Experiencia coordinando proveedores tecnológicos y controlando el cumplimiento de los SLA.
- Certificación Cisco.
- Dominio bilingüe de español e inglés.
- Experiencia en administración de sitios.
- Nivel intermedio en el uso de herramientas de inteligencia artificial.
Requisitos Deseables
- Experiencia específica con firewalls Palo Alto o Cisco ASA.
- Conocimiento aplicado de automatización, monitoreo inteligente y generación de alertas mediante inteligencia artificial.
- Experiencia en proyectos de conectividad para la apertura o habilitación tecnológica de nuevas agencias o sucursales.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de salud para ti y tu familia, medicamentos prepagados, seguro de vida que incluye una póliza de vida grupal y beneficios complementarios, así como reconocimiento económico en caso de nacimiento de hijos y casados. También ofrecemos tiempo libre de voluntariado, descuentos en universidades específicas, créditos educativos y mucho más.
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Como parte de nuestra estrategia «New Frontier», MetLife está construyendo un futuro centrado en las personas y potenciado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, con capacidad de adaptación y una mentalidad de crecimiento que quieran acompañarnos en el uso de la IA para mejorar la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestras comunidades y transformamos la manera en que trabajamos. En MetLife, la inteligencia artificial es un aliado responsable que respalda el criterio humano, impulsa la creatividad y la mejora continua, ayudándonos a fomentar la confianza, la inclusión y la generación de valor a largo plazo.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
We are a Great Place to Work company, with a focus on promoting a collaborative work environment among teams and a culture that values and respects our differences, through non-discriminatory treatment. If you are a person with a disability, indicate the necessary adaptations for an optimal process, such as sign language interpreter, accessibility in the building, elevator, etc. (Law 20.422).