
Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación
Metlife Santiago, Philippines
Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación
Description and Requirements
La oportunidad
Como Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación, serás responsable de liderar la planificación e implementación de proyectos estratégicos, asegurando una ejecución eficiente y el cumplimiento de los objetivos definidos por el negocio en MetLife Chile.
Guiados por nuestro propósito, Siempre a tu lado, construyendo un futuro más seguro, y por nuestra estrategia New Frontier, enfocada en impulsar un crecimiento sólido, generar retornos atractivos y mantener un desempeño consistente en cualquier contexto, esta es una oportunidad para liderar iniciativas transversales, implementar soluciones de alto impacto y contribuir activamente a la agenda de transformación, innovación y mejora continua de la compañía.
Responsabilidades principales
- Liderar la planificación e implementación de proyectos estratégicos, asegurando el cumplimiento de los objetivos, plazos, alcance, calidad y beneficios comprometidos.
- Crear y administrar planes de trabajo, definiendo actividades, responsables, hitos, riesgos, dependencias y entregables para cada iniciativa.
- Supervisar el avance y desempeño de los proyectos y soluciones implementadas, identificando desviaciones, bloqueos y oportunidades de mejora.
- Gestionar riesgos y planes de mitigación, impulsando acciones correctivas que aseguren la continuidad y el éxito de las iniciativas.
- Desarrollar actividades de despliegue, comunicación, capacitación y acompañamiento a usuarios, promoviendo la adopción efectiva de procesos, herramientas y soluciones.
- Coordinar equipos multidisciplinares, stakeholders, proveedores y partners externos, elaborando reportes ejecutivos que faciliten el seguimiento y la toma de decisiones.
- Impulsar la incorporación de inteligencia artificial, automatización y analítica en iniciativas de transformación, identificando oportunidades que permitan optimizar procesos y generar valor para el negocio.
Requisitos
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o carrera afín.
- Conocimientos prácticos de metodologías ágiles, predictivas o híbridas para planificar y ejecutar proyectos de acuerdo con las necesidades de cada iniciativa.
- Experiencia en planificación, seguimiento de hitos, gestión de riesgos, control de proyectos y administración de dependencias.
- Manejo de herramientas de productividad, gestión de proyectos y reportería para realizar el seguimiento de avances e indicadores.
- Conocimientos de inteligencia artificial, automatización y transformación digital, aplicados a la identificación e implementación de oportunidades de mejora.
- Capacidad para coordinar equipos y stakeholders diversos sin autoridad jerárquica directa.
- Alta capacidad de organización, orientación a resultados, adaptabilidad y foco en la ejecución.
Requisitos deseables
- Se valorará contar con entre 4 y 7 años de experiencia en gestión de proyectos de transformación, mejora continua, digitalización, gestión de procesos o iniciativas estratégicas.
- Experiencia en proyectos de transformación comercial, experiencia de clientes, mejora operacional o rediseño de procesos.
- Experiencia en iniciativas de gestión del cambio, adopción organizacional e implementaciones transversales.
- Conocimiento de la industria de seguros, banca, servicios financieros o empresas de servicios.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinares y múltiples stakeholders.
- Participación en proyectos que incorporen inteligencia artificial, automatización o analítica avanzada para optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones.
- Capacidad de influencia, colaboración y gestión de relaciones con distintos actores del negocio.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar tu bienestar integral y acompañarte en las distintas etapas de tu vida profesional y personal. Promovemos el equilibrio a través de una modalidad de trabajo híbrida y el acceso a una plataforma de beneficios. Ofrecemos cobertura de salud para ti y tu familia, beneficios relacionados con medicamentos, seguro de vida con póliza grupal y beneficios complementarios, junto con apoyo en momentos importantes como el nacimiento de hijos o el matrimonio. Además, impulsamos tu desarrollo con becas, cursos de idiomas y tiempo libre para voluntariado. También ofrecemos beneficios de tiempo libre, como salida anticipada los viernes y un día para celebrar tu cumpleaños, entre otros.
Acerca de MetLife
Reconocida por Fortune entre las compañías más admiradas del mundo y los mejores lugares para trabajar, MetLife es una de las compañías líderes de servicios financieros a nivel global. A través de nuestras subsidiarias y afiliadas, ofrecemos seguros, anualidades, beneficios para empleados y soluciones de gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Con presencia en más de 40 mercados, ocupamos posiciones de liderazgo en Estados Unidos, Latinoamérica, Asia, Europa y Medio Oriente.
Como parte de nuestra estrategia New Frontier, estamos construyendo un futuro centrado en las personas e impulsado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, adaptables y con mentalidad de crecimiento, que quieran aprovechar el potencial de la IA para transformar la forma en que trabajamos, mejoramos la experiencia de nuestros clientes y generamos valor para nuestras comunidades. En MetLife, la IA es una herramienta que complementa el criterio humano, potencia la creatividad y promueve la mejora continua, siempre de manera responsable y ética.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colaboradores, clientes, comunidades y a la sociedad en general a construir un futuro más seguro y confiable. Guiados por nuestros valores Ganamos Juntos, Hacemos lo Correcto, Generamos Impacto por Encima de la Actividad y Pensamos en el Futuro, trabajamos para transformar el futuro de los servicios financieros.
#AllTogetherPossible. Súmate a MetLife.
We are a Great Place to Work company, with a focus on promoting a collaborative work environment among teams and a culture that values and respects our differences, through non-discriminatory treatment. If you are a person with a disability, indicate the necessary adaptations for an optimal process, such as sign language interpreter, accessibility in the building, elevator, etc. (Law 20.422).