IT-Consultant (m/w/d)

Hays Hamburg, Germany

Posted 7 days ago Temporary Competitive

Aufgaben

Analyse bestehender Prozesse und Anforderungen sowie Aufnahme neuer Bedarfe in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
Identifikation relevanter Schnittstellen zu anderen Prozessen und Ableitung potenzieller Modellierungsbedarfe
Entwicklung neuer Soll-Prozesse auf Basis der Analyseergebnisse
Beratung zum Aufbau, zur Pflege und zur Weiterentwicklung der zukünftigen Prozessdokumentation und Prozesslandkarten
Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
Optional: Unterstützung bei der Modellierung von Prozessen in ARIS

Profil

Ausgeprägte Lösungsorientierung und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
Agiles Mindset, hohes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
Vernetztes Denken und die Fähigkeit, Prozesszusammenhänge schnell zu erfassen
Kommunikationsstärke in der technischen Beratung
Abgeschlossene technische Ausbildung
Fortgeschrittene Kenntnisse in der Prozessdarstellung und -analyse
Fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks
Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungstools wie ARIS oder MS Visio
Kenntnisse in BPMN
Sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

Gestaltungsspielraum: Du arbeitest an einem Rechenzentrum der nächsten Generation und prägst aktiv zukünftige Prozesslandschaften
Innovatives Umfeld: Moderne Technologien, agile Arbeitsweisen und ein hoher Professionalisierungsgrad
Weiterentwicklung: Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote, insbesondere im Bereich Prozessmanagement, ITIL, BPMN und agilen Methoden
Flexibles Arbeiten: Möglichkeiten für mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
Sicheres Arbeitsumfeld: Ein stabiles, langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen
Teamkultur: Kollegiales Miteinander, offener Austausch und die Chance, Wissen aktiv einzubringen und weiterzugeben

Job ID 866378/1-de

ABOUT COMPANY

Mannheim, Germany

3900 Employees HR & Recruitment

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