Call Center Agent im Forderungsmanagement (m/w/d) [Kziff. DR8297]



Aufgaben

• Du hilfst den Konsumenten dabei, ihre Schulden zu tilgen


• Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner und vereinbarst Ratenzahlungen und Vergleiche


• Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltigste und faire Lösung


• Du motivierst die Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in der Telefonie sowie gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC


• Freude an der telefonischen Korrespondenz


• Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden


• Kommunikationsstark und ein diplomatisches Geschick am Telefon

• Eine unbefristete Stelle mit attraktiver Vergütung


• Die Option auf anteiliges Homeoffice


• Umfangreiche Einarbeitung in Dein neues Aufgabengebiet


• Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen


• Einen modernen Arbeitsplatz und tolle Verkehrsanbindung


• Parkmöglichkeiten für PKW und abgeschlossenen Fahrradstellplätzen


• Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen eines 2 Schichtsystems


• Jedes Jahr ein 13. Gehalt, Angebote für betriebliche Altersvorsorge sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein


• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten


• Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)