(Senior) IT Support Specialist* - Fokus Desk Support




General information




Country



Germany




City



Hamburg




Type of role



Professional




Working time



Full-time




Type of contract



Permanent




Remaining openings



1




Description & Requirements



Für unser Programm Workplace & Tech Services am Standort Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als



Senior IT Support Specilaist* - Fokus Desk Supprt



Innovation & Technology @ Berenberg



In einer Ära, in der Digitalisierung und moderne IT-Infrastrukturen das Banking revolutionieren, gestalten wir eine technologiegestützte Bank, in der du als IT-Profi eng mit unseren Geschäftsbereichen zusammenarbeitest. Unsere Technology-Teams bieten dir ein Umfeld, das dich vor spannende Herausforderungen stellt - sei es durch den Support und die Weiterentwicklung von Legacy-Systemen oder die Einführung moderner Technologien wie KI, Machine Learning und hochgradig automatisierte Handelsapplikationen.



Unsere IT-Abteilung mit etwa 300 Mitarbeitern arbeitet größtenteils agil nach einem Scrumban-Ansatz und deckt Bereiche wie Cloud Computing, Cybersecurity, Operations, Process and Governance, Software Development und Architecture ab. Wir sind besonders stolz darauf, fast alle unsere Applikationen Inhouse zu entwickeln, was uns eine einzigartige Flexibilität und Innovationskraft verleiht. Unser Tech Stack umfasst moderne Technologien wie Java, Kotlin, TypeScript und Python, CI/CD-Pipelines, Container, Kubernetes sowie Azure Cloud, Azure SQL Database und Oracle Datenbank mit PL/SQL.



Deine Rolle im Team



Als (Senior) IT Support Specialist bist du weit mehr als die erste Anlaufstelle für technische Fragen du bist ein wichtiger Teil unseres Teams und prägst mit deinem Engagement den Arbeitsalltag unserer Kolleginnen und Kollegen. Mit deiner offenen, serviceorientierten Art sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden jederzeit auf eine zuverlässige und moderne IT-Umgebung vertrauen können.

Du verstehst dich als serviceorientierter Dienstleister, der auch in stressigen Situationen den Überblick behält und komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln kann.