ÜBER UNS

Die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von 160 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in OÖ, das Kundennähe, exzellente Servicequalität und persönlichen Kontakt in den Mittelpunkt stellt.

Herzlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken? Es macht dir Spaß unsere Kund:innen aktiv zu kontaktieren und den Raiffeisenbanken dabei zu helfen außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann bist du im Team Outbound genau richtig!

DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH

• Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen Kund:innen auf, um Termine zu vereinbaren sowie zu Veranstaltungen einzuladen (kein Verkauf von Produkten).
• Du wickelst Befragungen im Bereich Marktforschung ab.
• Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe aktiv durch die Gespräche und dokumentierst diese inhaltlich.

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

• Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt
• Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag 15:00 Uhr bis max. 19:00 Uhr)
• Engagement und Einsatzfreude
• Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, im Kundenservice oder im telefonischen Support

Ebenso gut geeignet für Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen - kaufmännische Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

• Teilzeit: ab 10 Wochenstunden
• Fundierte Einschulung am Standort Linz | Home Office Möglichkeit
• Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
• Planbare Arbeitszeiten

Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 28.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.

Aus- und Weiterbildung
Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen.

Betriebs-
ausflüge
Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen.

Fitness-
angebote
Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung.

Gesundheits-
management
Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an.

Kulturangebote
Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen - bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten.

Mitarbeiter-
rabatte
Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung.

Restaurant
Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten.

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 28.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.

Du bist an diesem Job interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung auf www.rlbooe.at/karriere !
Zuständige Ansprechpartnerin:, Anita Zöchlinger +43 732 6596 29671

DEIN KONTAKT

Die zuständige Ansprechpartnerin, Anita Zöchlinger, Tel.: +43 732 6596 29671, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.

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