Consultant Expérience Collaborateur H/F

  • Competitive
  • Paris, Ile-de-France, France
  • Permanent, Full time
  • Julhiet Sterwen
  • 25 Apr 19

Consultant Expérience Collaborateur H/F

Intitulé du poste
Consultant Expérience Collaborateur H/F

Contrat
CDI

Description de la mission
Notre expertise permet à nos clients de proposer une expérience collaborateur à la hauteur des parcours client, afin de tirer pleinement profit des transformations digitales et d'améliorer l'efficacité individuelle et collective.
Vous participerez à des missions portant sur :
- Le déploiement et l'accompagnement à la mise en place de nouveaux usages, d'outils collaboratifs ou réseaux sociaux d'entreprise auprès de directions métiers : rédaction et présentation de recommandations, organisation et animation des phases de conception
- Le choix de solutions et l'accompagnement du changement : identification des risques liés au projet digital et proposition de solutions, suivi opérationnel du projet, organisation de veilles et benchmarks
Vous évoluerez sur votre périmètre d'intervention en autonomie, vous serez force de proposition et vous élargirez et développerez vos compétences sous la responsabilité d'un manager expérimenté ou d'un associé.
En interne, vous participerez à la construction et au développement de nos offres et du cabinet en vous investissant sur la communication, le recrutement et la formation.

Profil
Julhiet Sterwen s'engage : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
De formation Ecole de commerce ou Ingénieur ou Université, vous avez une expérience en gestion de projet / communication / conduite du changement. Passionné par les nouvelles technologies, vous avez des connaissances techniques sur les outils digitaux et innovants (plateformes collaboratives, réseaux sociaux d'entreprise etc.).
Vous maîtrisez les problématiques de Community et Knowledge Management, Gouvernance, chartres d'utilisations et communautés de support. Vous souhaitez ou vous vous êtes déjà investi sur des projets d'accompagnement de transformation sur Office 365, GSuite, CRM (Dynamics, SalesForce).
Vous êtes adaptable et capable d'intervenir sur des sujets opérationnels, et vous êtes à l'aise avec les méthodes et outils de pilotage de grands projets. Dynamique, vous êtes prêt à vous investir et à progresser, à vous confronter à des expériences variées et enrichissantes.
Vous travaillez couramment en anglais.